当品质化、品牌化已然成为现代人们的生活追求时，作为和健康息息相关的医疗产业，如何打造优质而不走寻常路的医疗服务，成为当下行业内热烈追逐和探讨的热门话题，“品质医疗”的说法应运而生。对此，唐山五官医院通过问卷调查的方式，听取患者及医界医师的观点，力求 将“品质医疗”的精髓贯穿上下，更好地服务唐山百姓。

　　何为“品质医疗”唐山五官医院相关负责人介绍说，品质医疗是指符合病人生理、心理等需求，让病人在医疗过程中能得到更好的医果，使病人及家属能够满意，在成本与效益方面更加合理化，并为病人提供优质的就医环境。

　　医疗实力：一家医院应具备专业的医师团队和完善的技术设备，用过硬实力保障患者安全，这是品质医疗之本;

　　收费标准：制定合理、透明的统一收费标准，并随时接受大众监督，杜绝乱收费、过度等现象，让患者少花钱、看好病，这是品质医疗之则;

　　服务理念：以人为本就要坚持一切为了病人，为了病人的一切，综合考虑患者就医感受，为患者提供良好的就医条件，让患者在舒适的环境中获得康复，这是品质医疗之魂。

　
　　该院本着“一切以患者为核心”的服务宗旨，关爱患者健康，将人文服务做到无微不至，遵行亲情式服务，以真诚温暖患者心田，带给患者更放心、贴心的诊疗服务，真正让患者体会到品质医疗的魅力所在。
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