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　　地址：唐山市路北区建设北路与龙富南道交叉口东行100米(国际会展中心)


　　虽然App功能相对齐全，但是也存在首次使用过程过于繁琐的缺点，难免会流失不满于等待的用户。对于部分App而言，用户不愿为使用其部分功能而下载整个App，也可能会使企业丧失一部分用户。小程序的出现后，用户可以通过多个入口直接进入，无需下载，用完即走，极大吸引了不愿下载App的用户，增加顾客使用企业产品的可能性。 如何利用小程序现有的几大特点实现用户营销?

　　以LBS为出发点的展示功能，是线下零售业、 餐饮业、服务业等实体店铺的巨大流量红利。试想一下，当消费者进入一个广场，一条新的街道，看到琳琅满目的店铺，打开微信，通过 “附近的小程序”，自动出现离消费者最近的门店，只要符合其需求，商家就直接就从众多的同行中脱颖而出。而且比起派发传单，树立广告牌而言，这种方式不仅便捷美观，无须广告费用，且成本更低廉。

　　微信公众号已早被大众熟知且接受，但从13年运营至今，其瓶颈已经非常明显：群发配额有限，无法快速、及时触达用户;图文打开率持续走低;原文转化率不尽如人意;粉丝量增长困难，留存率下降;公众号粉丝量可观，流量转化难......如何在微信营销中求新、求变成为品牌亟待解决的问题。当小程序与公众号关联操作完成时，公众号可以选择向关注者发送一条关联通知，引导关注者体验、使用。这条关联通知不仅不占用每天的群发次数，还可快速引流。此外，支持以卡片的形式插入微信图文消息，对比图片链接或文字链接的形式点击率大幅提升，据统计，这种方式 的点击率可以达到 3% ~ 15% ，比微信图文阅读原文的转化率更是高出好几倍。同时，设置公众号底部菜单时，可以设置直接跳转。 在公众号发送的模板消息中也可以设置跳转。在数据层面，可以利用 Union ID 识别用户身份，将用户和公众号粉丝进行 打通。在公众号运营中，结合用户行为数据为其提供精准的个性化服务。

　　以需要线下场景达成交易的行业为例，如超市、便利店、药店、餐饮店等线下商铺，可通过在货架或商店门口张贴小程序二维码，引导用户通过微信扫码直接进入，到达商品对应分类页面，进行下单购买，现场取货，并向营业员展示订单信息，二维码核销之后就可以拿着商品离开。全程无需排队、点单、支付交易，极为方便。当消费者有所需求，同时提供便捷通道，便能促成消费完成。此外，消费者对某一款爆品、热卖品有兴趣，还可以将购买的精准产品内容直接分享给朋友，从而实现信息传播，同时也进行了品牌传播。

　　在电商行业中，唐山小程序本身具备突出的变现能力和社交传播能力，使得小众电商因此具备更大的潜在市场。 对比App而言，最先入驻其中的已具备超过前者 2 倍的转化率，而伴随主流电商平台的拉力作用，使得电商随之得以兴起。

　　在新零售行业中，微信赋于零售的产品链中占据核心地位。全方位铺开线下使用场景入口以后，就智慧零售行业而言，小程序将释放自身的潜力，将卡包等诸多微信产品叠加其中，使得智慧零售的所有环节得以打通，货、人以及场景将形成更为密切的数字化连接。随着技术的发展，VR、AI、物联网等新技术也将与唐山小程序实现深度结合，并贯穿用户的日常生活场景，提升服务与消费体验。我们不难预测未来还存在巨大的很大发展空间，甚至会爆发出更大的潜力。

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